سياسة الاسترداد

تختلف شروط الاسترداد باختلاف نوع المنتج وبدء الوصول إلى المحتوى أو موعد الجلسة. يجب عرض الشروط المحددة بوضوح قبل الدفع.

الجلسات

يجب تحديد مهلة الإلغاء أو إعادة الجدولة ورسوم الغياب في صفحة الحجز قبل الإطلاق.

البرامج الرقمية

يجب توضيح أثر بدء الوصول إلى المحتوى على أهلية الاسترداد وفق القانون ونظام الدفع المستخدم.